OGSM als fundament voor groei.
– door Frank Berg
Meer leads, meer omzet, meer zichtbaarheid. Wie wil dat nou niet? Campagnes draaien, content wordt gemaakt, er wordt van alles geprobeerd. En toch voelt het vaak alsof het nergens echt samenkomt. In onze optiek is dit relatief eenvoudig op te lossen door structuur aan te brengen. Een verrassend goed model hiervoor is het OGSM-model. Wij van Kickstartmarketing gebruiken dit al 15 jaar.
Alles op één A4
OGSM staat voor Objective, Goals, Strategies en Measures. Klinkt vrij technisch, maar dat valt mee. In de kern is het niets meer dan een manier om je ambities, keuzes en acties logisch met elkaar te verbinden. Het model wordt inmiddels wereldwijd gebruikt. Onder andere via OGSM.com is het verder uitgewerkt en toegankelijk gemaakt. Wat het sterk maakt, is juist de beperking: alles past op één A4. Geen dikke plannen, geen uitgebreide decks. Gewoon scherp krijgen waar je naartoe werkt en hoe je daar komt.
Keuzes maken
De meeste marketingplannen stranden niet op inhoud, maar op gebrek aan keuzes. Er wordt van alles bedacht, maar weinig echt afgemaakt; alles krijgt wat aandacht, maar niets krijgt focus (hier schreven we eerder over) . OGSM haalt dat eruit door te starten bij een duidelijke richting: niet tien doelen, maar één overkoepelend Objective waar je naartoe werkt. Van daaruit vertaal je dit naar concrete, meetbare doelen en maak je scherpe strategische keuzes over waar je wel en juist niet op inzet. Dat is precies het punt waar organisaties vaak te snel overheen gaan. Pas daarna volgt de uitvoering: wie doet wat, wanneer en hoe je meet of het werkt. In de praktijk gebeurt dit vaak andersom en begint men bij middelen en campagnes, in de hoop dat het vanzelf optelt tot resultaat.
Hoe wij het toepassen
Kickstartmarketing gebruikt OGSM vrijwel altijd aan het begin van een traject, niet als document maar als middel om het juiste gesprek te voeren. Vaak zit je met een eigenaar, iemand van commercie en marketing aan tafel en heeft iedereen ideeën over wat er moet gebeuren, die zelden volledig op één lijn liggen. Juist dan helpt het om terug te gaan naar de basis: waar willen we naartoe, wat betekent dat concreet en welke keuzes horen daarbij. Dat gesprek kan confronterend zijn, omdat het duidelijk maakt dat niet alles tegelijk kan, maar precies daar ontstaat de focus. Daarom begint Kickstartmarketing zelden met planning of budget; eerst moet helder zijn waar je op stuurt. Pas als de OGSM staat, ga je door naar de invulling en wordt het praktisch: welke campagnes nodig zijn, welke kanalen je inzet en wat dat vraagt aan budget. Dan valt het op z’n plek.
Of doe het zelf!
Sharing=caring. Als je dit leest en denkt: dit mist bij ons, dan heb je waarschijnlijk gelijk. De oefening is simpel. Gebruik onderstaand model, pak een A4 en probeer het eens in te vullen. Niet perfect, maar eerlijk. En vooral: doe het samen. De waarde zit niet alleen in de uitkomst, maar in de discussie die je onderweg voert. Succes!
Credits: Meer achtergrond en verdieping over het model vind je via OGSM.com.
